CONDICIONES DE ENVIO
Maquinaria Fracor, S.L.U.
La tarifa de los gastos de envió solo se aplicara a los productos del apartado de Auxiliares que seran de 6 € para toda la peninsula, el resto de artículos se realizara recogida en el Almacén, o el cliente se hará cargo del transporte e instalación.
Información Aduanera: Si vas a realizar un pedido de productos en el Sitio Web para que Maquinaria Fracor, S.L.U. realice la entrega en un territorio no perteneciente a la Unión Europea, podrías venir obligada/o a abonar derechos e impuestos de importación, los cuales serán cobrados en el momento en el que la mercancía llegue a su destino.
Cualquier importe adicional debido al despacho aduanero correrá a cuenta del comprador. Maquinaria Fracor, S.L.U. no tiene control alguno sobre tales importes. Las políticas aduaneras varían significativamente de un país a otro por lo que, para más información, te rogamos consultes con la oficina aduanera correspondiente.
Además, cuando realizas un pedido a través del Sitio Web desde un territorio no perteneciente a la Unión Europea, formalmente la ley te considera como importador, y deberás por ello cumplir todas las leyes y reglamentos aplicables en el país en el que recibes el producto.
Asimismo te advertimos que los envíos internacionales están sujetos a inspección y apertura por parte de las autoridades aduaneras.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se realizan a territorios que no forman parte del territorio aduanero de la Unión Europea, de modo que tales envíos también pueden estar sujetos a impuestos y/o aranceles aduaneros, debiendo asumir el destinatario los eventuales derechos e impuestos de importación, los cuales deberán ser satisfechos en el momento en que se reciba el pedido.
Si tienes cualquier duda al respecto no dudes en consultarnos por teléfono llamando al (+34) 967 340279 o a través del e-mail: maquinariafracor@gmail.com
DEVOLUCIÓN
Siguiendo nuestra política de devoluciones, si por cualquier motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.
Siempre que tengas que devolver o cambiar un producto, envíanos la solicitud de devolución por email a maquinariafracor@gmail.com para que te indiquemos como proceder al tramite de la devolución
La devoluciones en nuestro almacén son gratuitas, Solo tendrás que presentar los artículos que quieras devolver junto con el justificante de compra.
Para las devoluciones o cambios desde domicilio debes saber que los gastos de envío corren por cuenta del cliente. Sólo en el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de Maquinaria Fracor, S.L.U.
Maquinaria Fracor, S.L.U. no aceptará devoluciones que no cumplan estos requisitos:
– Deberá hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Es muy importante que nos devuelva el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
– Ten en cuenta que no podremos devolverte o cambiarte artículos que hubieran sido usados o dañados.
– Esta garantía no será aplicable en el caso de que los bienes suministrados hayan sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o comprados por su encargo o claramente personalizados; o que por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
– Los impuestos internacionales no son reembolsables.
En caso de que se haya devuelto un producto que no cumpla las disposiciones anteriores, la devolución será denegada. El cliente podrá tener de nuevo la mercancía en su domicilio abonando de nuevo los gastos de expedición. Tal circunstancia será comunicada al cliente quién tendrá un plazo de 7 días naturales para acordar el reenvío. En caso contrario, no garantizamos la disponibilidad del producto devuelto.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Maquinaria Fracor, S.L.U. admitirá la devolución del producto en 48 horas; el importe de la devolución será el valor de los productos devueltos y no incluirá el gasto de envío inicial si ya se ha hecho uso del servicio de envío, es decir, se devolverá si la mercancía no ha llegado a salir de nuestros almacenes. Se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada.